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◇医療事務をやるのに向く人
病院に来院する人は、心身の具合が悪い人たちです。またはその家族が付き添ってくることもあるでしょう。そんな患者たちは受付に何を求めているでしょう。「笑顔」と「優しさ」ではないでしょうか。いつでも笑顔でいることが病院の顔である医療事務の仕事です。患者と直接触れ合うわけですから、人間対人間のコミュニケーション能力が必要とされます。また、医療事務には仕事をする上での根気が必要です。医療事務の仕事は大変細やかでミスの許されない責任の重い仕事です。コツコツと作業を続けることのできるタイプの人が向いているといえるでしょう。根気よくさまざまな仕事をこなし、さらにどんなに忙しくても患者には笑顔で接することのできる、柔軟な対応ができる能力が医療事務には必要です。


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